Desde mi punto de vista el proceso de innovación de una empresa difiere de las ocurrencias -accidentales o no-, producto de la creatividad o ingenio de […]
Hace muchos pero muchos años (sesentas-setentas) en frente de la casa de mis abuelitos en la calle Vázquez del Mercado en Aguascalientes vivía una de las […]
(segunda y última parte, dos años después) Hace un par de años (septiembre 2014) escribí para el blog “Hotelería Mexicana” una traducción de un artículo del […]
Antaño los gerentes de alimentos y bebidas encabezaban las listas de candidatos a las gerencias generales de los hoteles de cualquier categoría. Ya no lo son. […]
Hace algunos meses Larry Light, actual CEO de Arcature y ex Chieff Brands Offcier de IHG, publicó en la revista científica “Journal of Brand Strategy” (otoño […]
Hace algunas semanas fui invitado por Héctor Escamilla, otrora Gerente de Área de IHG, a dar una plática en la Universidad Regiomontana acerca de Responsabilidad Social […]