Es increíble la inteligencia que los países ricos tienen en materia de turismo. Alguna vez Paco Madrid (el doctor de la Universidad Anáhuac) discrepó conmigo cuando […]
Hace algunas semanas fui invitado por Héctor Escamilla, otrora Gerente de Área de IHG, a dar una plática en la Universidad Regiomontana acerca de Responsabilidad Social […]
Esta frase la he dicho en mi vida cientos de veces, aunque tengo otra acepción que leí de algún gurú en gestión: Una excelente estrategia puede ser […]
¿Qué es lo correcto? Decir “entrenante” o decir “trainee”. Estas son dos palabras que nuestra industria utiliza frecuentemente, tal vez por la influencia norteamericana, o por […]