13 julio, 2016

El 20 aniversario de las reservaciones de viajes Online

Es increíble la inteligencia que los países ricos tienen en materia de turismo. Alguna vez Paco Madrid (el doctor de la Universidad Anáhuac) discrepó conmigo cuando […]
8 julio, 2016

Estoy de regreso

Fuera de mi círculo de trabajo poco se sabe de mí desde finales del 2014. ¿Pues qué ha sido de mi vida?… Profesionalmente me he dedicado […]
16 septiembre, 2014

Responsabilidad Social Corporativa

Hace algunas semanas fui invitado por Héctor Escamilla, otrora Gerente de Área de IHG, a dar una plática en la Universidad Regiomontana acerca de Responsabilidad Social […]
7 noviembre, 2013

La estrategia es vital pero la ejecución es trascendental.

Esta frase la he dicho en mi vida cientos de veces, aunque tengo otra acepción que leí de algún gurú en gestión: Una excelente estrategia puede ser […]
1 octubre, 2013

¿Qué tienen en común Lee Cockerell y Luis Manuel Rivera?

A Lee Cockerell lo conozco por su blog “Lessons in Leadership” y hace algunos días un amigo me obsequió su libro “Creating Magic” (editado en 2008 […]
5 septiembre, 2013

Aprendiz, palabra que implica el compromiso de 2.

¿Qué es lo correcto? Decir “entrenante” o decir “trainee”. Estas son dos palabras que nuestra industria utiliza frecuentemente,  tal vez por la influencia norteamericana, o por […]

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