3 septiembre, 2021

¡Manos a la obra!

¿Cuántas veces hemos escuchado que “vivimos tiempos sin precedentes”? Y lo hemos escuchado tantas veces que muchos nos sentimos derribados. ¿Cómo reaccionar ante una situación que […]
27 agosto, 2021

20 Tips del Éxito, otra manera de cultivar el arte de vivir

En una entrega anterior me permití hacer un breve análisis del último capítulo del libro de Conrad Hilton, “Be My Guest”, en el que nos comparte […]
19 agosto, 2021

La calamidad persiste… ¡y seguiremos de pie!

Estamos en el mes de agosto de 2021, en medio de la tercera ola de pandemia, con un virus que muta y mata. Otra vez los […]
12 agosto, 2021

Las falacias en el proceso de reaprendizaje

“Los analfabetos del siglo XXI no serán aquéllos que no sepan leer y escribir, sino aquéllos que no sepan aprender, desaprender y reaprender” (Alvin Toffler). Aún […]
5 agosto, 2021

El oficio de dirigir

Hace algunos días platicaba con la propietaria de un hotel, quien además funge como gerenta de éste. Mi amiga se quejaba de la gente de su […]
29 julio, 2021

Saber a quién servir, y servirle bien

Una marca tiene razón de ser, sólo si sus clientes identifican en ella una propuesta de valor cuya experiencia de consumo y la calidad percibida esté […]

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